Informace o obchodních společnostech
HBO Max je zákazníkům k dispozici v mnoha různých zemích. Subjekt, který vám poskytuje přístup k HBO Max a je považován za správce vašich údajů, závisí na oblasti, kde jsou vám služby poskytovány. V níže uvedeném seznamu naleznete bližší údaje o subjektu, který poskytuje služby právě vám.
Webová stránka: hbomax.com
PRO PŘEDPLATITELE V ANDOŘE, DÁNSKU, FINSKU, NIZOZEMSKU, NORSKU, PORTUGALSKU, ŠPANĚLSKU A ŠVÉDSKU:
HBO Nordic AB
Kungsgatan 12, 111 35 Stockholm, Švédsko
Registrační číslo obchodní společnosti: 556865-2845
Daňové identifikační číslo: SE556865284501
PRO PŘEDPLATITELE V BOSNĚ A HERCEGOVINĚ, BULHARSKU, CHORVATSKU, ČESKÉ REPUBLICE, MAĎARSKU, MOLDAVSKU, ČERNÉ HOŘE, SEVERNÍ MAKEDONII, POLSKU, RUMUNSKU, SRBSKU, SLOVENSKU A SLOVINSKU:
HBO Europe s.r.o.
Jankovcova 1037/49, Praha 7, PSČ: 170 00, Česká republika
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 29418.
IČO: 61466786
DIČ: CZ61466786
Společnost HBO Europe s.r.o. se řídí právním řádem České republiky.
PRO PŘEDPLATITELE V BELGII.
Discovery Communications Benelux B.V.
Piet Heinkade 173, 1019 GM Amsterdam, Nizozemsko
Registrační číslo obchodní společnosti: 33295591
Daňové identifikační číslo: NL 806287007B01
PRO PŘEDPLATITELE VE FRANCII.
Discovery Communications Benelux B.V.
Piet Heinkade 173, 1019 GM Amsterdam, Nizozemsko
Registrační číslo obchodní společnosti: 33295591
Daňové identifikační číslo: NL 806287007B01
Ředitel vydavatelství: Lee Hobbs
Zprostředkování: Pokud se nám nepodaří problém vyřešit prostřednictvím našeho Centra podpory, můžete se obrátit na našeho mediátora AME CONSO, se sídlem na adrese 11 Place Dauphine - 75001 Paříž, Francie, webová adresa: www.mediatonconso-ame.com.
Služba HBO Max je hostována AWS. Adresa poskytovatele hostingových služeb: 38 avenue Johna F. Kennedy, L-1855 Lucemburk, Lucembursko.
PRO PŘEDPLATITELE V TURECKU.
BLUTV İLETİŞİM VE DİJİTAL YAYIN HİZMETLERİ A.Ş.
Maslak Mahallesi, AOS 55.Sokak
42 Maslak A Blok Sitesi No:2/ 140 34470 Sarıyer/İstanbul, Türkiye
Registrační číslo obchodní společnosti : 554-5
Daňové identifikační číslo: 1780770208
Registrovaná e-mailová adresa: blutv@hs02.kep.tr
Jméno a kontaktní údaje zástupce diváka: Miray Ekin Akbıyık - Maslak Mahallesi, AOS 55.Sokak 42 Maslak A Blok Sitesi No:2/ 140 34470 Sarıyer/İstanbul, Türkiye
Jméno a kontaktní údaje odpovědného vedoucího pracovníka: Serdar Meral - Maslak Mahallesi, AOS 55.Sokak 42 Maslak A Blok Sitesi No:2/ 140 34470 Sarıyer/İstanbul, Türkiye
Podrobnosti o vysílací licenci: Období platnosti licence VOD 29.08.2019 - 29.08.2029
Adresa Národního systému elektronického oznamování (UETS): 25929-12819-79224
JAK JSME REGULOVÁNI
Redakční odpovědnost za knihovnu obsahu videa na vyžádání (VoD) HBO Max nese společnost Discovery Communications Benelux B.V., se sídlem Piet Heinkade 173, 1019 GM Amsterdam, Nizozemsko (www.discoverybenelux.nl). Knihovna obsahu VoD je registrována jako mediální služba na vyžádání u nizozemského úřadu Commissariaat voor de Media, Hoge Naarderweg 78, 1217 AH Hilversum, Nizozemsko, který dohlíží na dodržování právních předpisů v oblasti sdělovacích prostředků.
V Turecku nese redakční odpovědnost za nabídku obsahu HBO Max společnost BluTV İletişim ve Dijital Yayın Hizmetleri A.Ş. se sídlem Maslak Mahallesi, AOS 55. Sokak, 42 Maslak A Blok Sitesi No:2/140, 34470 Sarıyer/İstanbul, Turecko. Společnost BluTV A.Ş. je licencovaným poskytovatelem mediálních služeb, který působí na základě licence k vysílání na vyžádání vydané Nejvyšší radou pro rozhlasové a televizní vysílání (RTÜK) a odpovídá za zajištění souladu s tureckými právními předpisy v oblasti sdělovacích prostředků.
Kromě katalogu VoD služby HBO Max můžete mít v závislosti na zemi a plánu předplatného přístup k jedné nebo více z následujících mediálních služeb, jež jsou upraveny následovně:
Eurosport 1, Eurosport 2:
Poskytovatel mediálních služeb: Eurosport SAS, registrovaný pod SIREN 353735657, se sídlem 3 rue Gaston et René Caudron, 92130 Issy-les-Moulineaux, Francie.
Mediální regulační orgán: Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique ("Arcom"), https://www.arcom.fr/.
Ředitel vydavatelství: Andrew Georgiou.
ID, Discovery Channel (Francie), TLC (Francie, Polsko), Animal Planet, Discovery HD, Discovery Historia, Discovery Life, Discovery Science, DTX, Food Network, Travel Channel:
Poskytovatel mediálních služeb: Discovery Communications Benelux B.V., se sídlem Heinkade 173, 1019 GM Amsterdam, Nizozemsko (www.discoverybenelux.nl).
Mediální regulační orgán: Commissariaat voor de Media, Hoge Naarderweg 78, 1217 AH Hilversum, Nizozemsko.
6'eren, Discovery Channel (Švédsko, Finsko, Norsko, Dánsko), Kanal 4, Kanal 5, Kanal 9, Kanal 11, FEM, REX, TLC (Norsko, Švédsko, Dánsko), VOX, Canal 9:
Poskytovatel mediálních služeb: Discovery Communications Deutschland GmbH & Co. KG, se sídlem Leopoldstr. 57, 80802 Mnichov, Německo. Registrační číslo: HRA 88908 - Amtsgericht München. DIČ: DE 249 046 978. Telefon: +49 (0)89-541955-200. E-mail: b2b-germany@wbd.com
Mediální regulační orgán: Bayerische Landeszentrale für neue Medien (BLM), Heinrich-Lübke-Str. 27, 81737 Mnichov, Německo.
TCM Cinema, Warner TV, Warner TV Next:
Poskytovatel mediálních služeb: Turner Broadcasting System Deutschland GmbH, se sídlem Leopoldstrasse 57, 80802 Mnichov, Německo. Registrační číslo: HRB 175208 - Amtsgericht München. DIČ: DE 812 879 048. Telefon: +49 (0)89 206099 100. E-mail: b2b-germany@wbd.comb2b-germany@wbd.com
Mediální regulační orgán: Bayerische Landeszentrale für neue Medien (BLM), Heinrich-Lübke-Str. 27, 81737 Mnichov, Německo.
CNN International:
Poskytovatel mediálních služeb: Cable News Network Inc., se sídlem 1050 Techwood Drive, NW, Atlanta, Georgia, 30318, USA (cnn.com), nese redakční odpovědnost za kanál CNN International.
Mediální regulační orgán: Kanál je registrován u Autorite Luxembourgeoise Independante de l' Audiovisuel v Lucembursku, která rovněž dohlíží na dodržování právních předpisů v oblasti sdělovacích prostředků.
Boomerang, Cartoonito, Cartoon Network, HBO, HBO2, HBO3:
Poskytovatel mediálních služeb: HBO Europe s.r.o. (doručovací adresa): Jankovcova 1037/49, Praha 7, PSČ: 170 00, Česká republika.
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 29418.
IČO: 61466786.
Pokud nás chcete kontaktovat, navštivte prosím Centrum podpory na našich webových stránkách. Webová stránka: www.hbomax.com
Telefon: https://help.hbomax.com/contactus .
Společnost HBO Europe s.r.o. se řídí právním řádem České republiky.
Příslušný regulační orgán: Rada pro rozhlasové a televizní vysílání, www.rrtv.cz.
TV Norge:
Poskytovatel mediálních služeb: Discovery Networks Norway AS, se sídlem Nydalen allé 37, 0484, Oslo, Norsko, webové stránky: www.warnerbrosdiscovery.no.
Členský stát/regulační orgán: Norsko / Medietilsynet
Frii, Kutonen, TLC (Finsko), TV5:
Poskytovatel mediálních služeb: Discovery Networks Finland Oy, se sídlem Mechelininkatu 1a, 00180 Helsinki, Finsko, Webové stránky: www.warnerbrosdiscovery.fi
Členský stát/regulační orgán: Finsko / Finská agentura pro dopravu a komunikace
TVN, TVN7, TVN24, TVN24 Biznes i Świat, TVN STYLE, TVN TURBO, TVN Fabuła, HGTV:
Poskytovatel mediálních služeb: TVN S.A. se sídlem ve Varšavě, Polsko (kontaktní údaje: Wiertnicza 166, 02-952 Warszawa, e-mail:widzowie@tvn.pl ; telefonní číslo: (22) 856-61-61).
Příslušný regulační orgán: Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji (kontaktní údaje: Skwer kard. S. Wyszyńskiego 9, 01-015 Varšava, telefonní číslo: (22) 597-30-00; www.krrit.gov.pl ). Společnost TVN S.A. se řídí právním řádem Polské republiky. Více informací naleznete na stránkách https://tvn.pl/.
TTV HD:
Poskytovatel mediálních služeb: STAVKA sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě, Polsko (kontaktní údaje: Wiertnicza 166, 02-952 Varšava, e-mail: redakcja@ttv.pl ; telefonní číslo: (22) 453-60-60).
Příslušný regulační orgán: Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji (kontaktní údaje: Skwer kard. S. Wyszyńskiego 9, 01-015 Varšava, telefonní číslo: (22) 597-30-00; www.krrit.gov.pl ). Společnost STAVKA sp. z o.o. se řídí právním řádem Polské republiky. Více informací naleznete na stránkách www.ttv.pl.
Metro:
Poskytovatel mediálních služeb: Green Content sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě, Polsko (kontaktní údaje: Wiertnicza 166, 02-952 Varšava, e-mail: widzowie@tvn.pl ; telefonní číslo: (22) 856-61-61).
Příslušný regulační orgán: Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji (kontaktní údaje: Skwer kard. S. Wyszyńskiego 9, 01-015 Varšava, telefonní číslo: (22) 597-30-00; www.krrit.gov.pl ). Společnost Green Content sp. z o.o. se řídí právním řádem Polské republiky. Více informací naleznete na stránkách https://metro.tv/
Služba Biblioteka TVN (dostupná pouze v Polsku):
Poskytovatel mediálních služeb služby videa na vyžádání s názvem Biblioteka TVN service: TVN S.A. se sídlem ve Varšavě, Polsko (kontaktní údaje: Wiertnicza 166, 02-952 Varšava, e-mail: widzowie@tvn.pl; telefonní číslo: (22) 856-61-61).
Příslušný regulační orgán: Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji (kontaktní údaje: Skwer kard. S. Wyszyńskiego 9, 01-015 Varšava, telefonní číslo: (22) 597-30-00; www.krrit.gov.pl). Společnost TVN S.A. se řídí právním řádem Polské republiky. Další informace o této službě naleznete zde.
Jak nás kontaktovat
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se služby HBO Max, našeho obsahu nebo vašeho předplatného, navštivte naše Centrum podpory:
Naše telefonní linky jsou k dispozici od pondělí do neděle. Pokud nás potřebujete kontaktovat, můžete využít některou z níže uvedených možností:
|
Země |
Telefonní číslo |
E-mailová adresa |
Provozní doba |
Poplatky za hovor |
|
Dánsko |
80 71 81 18 |
|
09:00-22:00 |
Bezplatná linka |
|
Finsko |
0800 915 765 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Norsko |
800 62 610 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Švédsko |
020 88 14 92 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Nizozemsko |
0800 353 3004 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Španělsko |
900 997 460 |
|
09:00-24:00
|
Bezplatná linka |
|
Portugalsko |
800 181 059 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Maďarsko |
06 80 088 453 |
|
09:00-22:00 |
Bezplatná linka |
|
Polsko |
800 675 067 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Rumunsko |
0332 780 004 |
09:00-22:00
|
Sazba za místní hovor |
|
|
Bulharsko |
0800 460 48 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Česká republika |
800 022 562 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Slovensko |
0800 601 815 |
|
09:00-22:00 |
Bezplatná linka |
|
Chorvatsko |
0800 200 478 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Srbsko |
0800 812 139 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Slovinsko |
080 688 830 |
|
09:00-17:45
Po-Pá |
Bezplatná linka |
|
Černá Hora |
Není k dispozici |
|
09:00-17:45
Po-Pá |
Není k dispozici |
|
Severní Makedonii |
Není k dispozici |
|
09:00-17:45
Po-Pá |
Není k dispozici |
|
Bosna a Hercegovina |
Není k dispozici |
|
09:00-17:45
Po-Pá |
Není k dispozici |
|
Francie |
0801 84 14 81 |
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Belgie (francouzsky)
|
0800 78 174
|
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
Belgie (vlámština/holandština) |
0800 78 174
|
09:00-22:00
|
Bezplatná linka |
|
|
Turecko |
0312 900 29 03 |
09:00-24:00 |
Sazba za místní hovor |